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¿Por qué Afiliarse?

SERVICIOS PROPORCIONADOS POR LA ASOCIACIÓN DE HOTELES DE PUERTO VALLARTA

1.- Capacitación

Los diferentes organismos turísticos que dan capacitación a nuestros colaboradores nos utilizan de enlace y servimos de apoyo en todos los detalles de los cursos tales como: lugar, salón o aula, invitación y registro de los participantes, hospedaje para los capacitadores.
Ejemplo de dichos cursos son los siguientes:
o Curso de Capacitación del Seguro Social durante una semana cada año.
o Cursos de Calidad en el Servicio y Relaciones Humanas, de Setujal, realizado cada mes.
o Curso de Capacitación de la Secretaría del Trabajo, llevado a cabo dos semanas cada bimestre.
A la fecha, todos estos cursos son realizados con el mínimo de gastos.
Transmitimos a todos los asociados, las proposiciones de capacitación externa que recibimos de varias firmas particulares, pasamos los precios y, posteriormente los hoteles, de manera independiente, deciden si los toman.
En el caso de hoteles medianos y pequeños, muchas veces se juntan y se comparten los gastos.

2.- Bolsa de Trabajo

Recibimos resúmenes de trabajo o currículums, sobre todo para los Comités Ejecutivos y de Operación de los hoteles, así como de algunos puestos de confianza (recepción, reservaciones, etc.). Esto se manda a través de un boletín semanal. En ocasiones, enviamos a los hoteles, a candidatos para ocupar un puesto anteriormente solicitado por los gerentes.
En ocasiones, hacemos la labor de entrevistar a posibles candidatos, que ponemos a disposición de los hoteles que requieren de ocupar una determinada vacante.
También nos encargamos de boletinar personal problemático, con objeto de que nuestros asociados tengan antecedentes y no se arriesguen a hacer contratos que traigan consecuencias negativas.

3.- Enlace con la Asociación de Ejecutivos de Recursos Humanos

Este enlace es con el fin de que exista un acercamiento entre todos los hoteles, tratando de fijar, de acuerdo a las características y personalidad de cada hotel, una encuesta de sueldos y salarios con prestaciones, que nos permita recurrir a comparativos, buscando no sobrepasar los límites del gasto de nómina. Se tienen que analizar los perfiles de cada colaborador para poder comparar.
Sabemos de antemano que existen sueldos que, por obligaciones mayores del perfil del puesto son confidenciales, nuestro principal objeto es poder censar un 85 o 90% de los miembros del organigrama de cada empresa.


4.- Información Estadística

Acumulamos la información estadística de todos los hoteles asociados, buscando obtener una fuente de datos que nos sirva de referencia para saber cómo se comporta nuestro destino turísticamente hablando, al igual que nuestro producto.
Contamos con dos secciones de datos; una formada por nuestra asociación, en donde podemos profundizar en porcentajes de ocupación, habitaciones potenciales, habitaciones ocupadas, tarifas promedio e ingresos por las habitaciones.
Estos datos son registrados por categorías de hoteles, comprendidos desde Gran Turismo a Una Estrella.
Para poder realizar dichas estadísticas, cada mes enviamos un formato dirigido a Gerencia General, con la finalidad de que cada hotel registre sus datos correspondientes y éste nos sea devuelto a la mayor brevedad posible.
Por otro lado contamos con datos proporcionados por Setujal, con los cuales realizamos estadísticas que abarcan la totalidad de los hoteles de la ciudad. En estos datos básicamente se encuentra el porcentaje de ocupación, así como el número de habitaciones rentadas.
Por medio de este organismo, también recibimos datos de segmentación geográfica nacional e internacional, sexo y edades de quienes nos visitan, medio de transporte, promedio de estadía, etc.
Captamos información del aeropuerto en cuanto a vuelos comerciales llegan a Puerto Vallarta, lo cual nos puede ser de utilidad para proponer y tomar decisiones con respecto a nuestro destino.
En cuanto a la vía marítima, su importancia todavía no ha sido relevante, debido a que los turistas no participan con su establecimiento en esta ciudad. Existe la probabilidad que en el futuro contemos con datos de este segmento de transporte como un medio adicional.
Es muy importante para nosotros contar con la participación de nuestros socios, por lo tanto, estamos en la mejor disposición de que, por medio de sugerencias, podamos enriquecer esta información y lograr que les sea de utilidad en sus operaciones.

5. - Representación en los Foros Oficiales de la AMHMPV

Nuestra Asociación está presente en una serie de juntas del Ayuntamiento durante todo e laño y ocasionalmente es requerida en juntas del Gobierno Estatal y Federal. Para ello a través de su Director General y de Comisiones de Socios Consejeros que participan en la misma, así como el Ayuntamiento.

a) Subcomité de Concertación.- Sres. Fidencio Cuevas y Santiago Gutiérrez.

b) Sirrrva (Basura de las Propiedades).- Arq. Joaquín Aldaz.

c) Protección Civil.- Sr. Erick Palma, Jefe del Departamento.

d) Padrón y Licencias.- Lic. Beatriz Martínez S.

e) Ayuntamiento.- Lic. Carlos Román, Asociados y Luis Ángel Cantú.

f) Policía Municipal, Bomberos y Policías Especiales.- Sr. Elías Ramírez y Socios, según las diferentes problemáticas.

g) Impuestos Municipales.- CPT Arturo García.

h) Actividades Culturales.- Ma. José Zorrilla.

i) Ecología.- Arq. Joaquín Aldaz.

j) Obras Públicas y Mejorías de la Ciudad.

k) Comités de Organismos Federales y Otros.

l) Seguro Social.- Gonzalo Ramírez, Lic. José Juan Arellano (Municipal) y Lic. Javier Duarte (Estatal).

m) Secretaría del Trabajo.- Sr. Nabor Nuño (Municipal) y Lic. Jaime Zúñiga (Estatal).

n) Seapal, de Comité de Adquisiciones.

ñ) Capacitación.- Lic. Marcelo Alcaraz y Lic. César Téllez.

o) Bolsa de Trabajo.- Sra. Magdalena Avelar y Sr. Tom Tollius.

p) Nuevos Socios.- Sres. Eduardo Segura, Dennis Whitelaw, Ing. Enrique Carothers y Santiago Gutiérrez.

q) Cruz Roja.- Sr. Leobardo Garza y CP. Benjamín Vallejo.

r) Suplente en el Sub-Comité Técnico de Mercadotecnia.

s) Organización del Baile Hotelero.

t) Hoteles Tradicionales, Ventas y Mercadotecnia.

u) Deportivo Municipal.- Sr. Benito Castillo Lerma.

v) Centro Universitario de la Costa (CUC), Consejo Social del Destino ante la Universidad.

w) DIF (niños de la calle).- Lic. Mayra Burgos.

x) Nuevas Leyes con Canaco, Canirac y Coparmex.

y) Juntas Mensuales de Consejeros.

z) Asambleas de la AMHMPV y BB, AC.

6. - Rutina Diaria

En la oficina se recibe todo tipo de visitas, desde los estudiantes de nivel técnico y universitario hasta representantes de proyectos de toda índole, para posteriormente ser presentados a los Asociados.
Envío de faxes, correos electrónicos y llamadas telefónicas de socios, proveedores y público en general, quienes principalmente desean saber información de la Asociación y del Destino.
Se recibe y envía a través de dichos medios, la información a los miembros de la Asociación.
Asignación de los deberes de los auxiliares administrativos y de dirección, respectivamente, así como del mensajero.
Contamos con servicio de pronósticos del tiempo de diversas compañías dedicadas a proporcionar esta información y la cual se puede obtener a través de nuestra página web.

7.- Asesoría Legal de la AMHMPV y BB

Contamos con asesoría legal por medio del Lic. Carlos Román, quien está dispuesto a contestar todas las dudas y preguntas relacionadas con la Asociación.

8.- Nuevos Proyectos

Podemos auxiliar en compras, buscando obtener los mejores descuentos en beneficio del volumen de los hoteles asociados. Sabemos que los hoteles en cadena, debido al número de habitaciones con que cuentan, adquieren buenos porcentajes de descuentos.
La idea es agrupar a varios hoteles por categorías desde 1 a 3, o bien, 4 estrellas y así alcanzar mejores escalas por volúmenes de compra.
Lo anterior se podrá lograr, si las compras son de contado o se cumple fielmente con los programas de pagos.
A futuro, tenemos pensado considerar a Nuevo Vallarta como parte de nuestro estudio de destino, buscando obtener los datos globales de la Secretaría de Turismo del Estado de Nayarit. Dichos datos deberán agregarse a las estadísticas de Puerto Vallarta.

 
 
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